Riešenie proti krádežiam úžitkových vozidiel
Nová digitálna služba Stolen Vehicle Assistance od spoločnosti IVECO pomáha rýchlo vypátrať odcudzené úžitkové vozidlá a minimalizovať dopady krádeže na prevádzku zákazníkov. Vďaka koordinovanému prístupu môže dosahovať až 90 % úspešnosť pri vypátraní vozidiel.
V celej Európe dnes čelia ľahké úžitkové vozidlá až desaťkrát vyššiemu riziku krádeže než osobné automobily, pričom v sektore prenájmu sa toto riziko takmer zdvojnásobuje. Krádeže vozidiel sú navyše stále organizovanejšie a cielenejšie. Profesionálne zločinecké skupiny využívajú sofistikované podvodné postupy na odcudzenie vozidiel, ktoré sú následne rýchlo presúvané na sekundárne trhy, kde sú buď znovu predané ako celok, alebo rozobraté na náhradné diely.
Pre prevádzkovateľov, ktorí sa pri svojom podnikaní spoliehajú na model IVECO Daily, predstavuje krádež oveľa viac než len bezpečnostný problém – môže spôsobiť významné narušenie prevádzky. Daily je kľúčovým pracovným nástrojom a strata čo i len jediného odcudzeného vozidla môže ohroziť kontinuitu služieb, spôsobiť finančné straty a narušiť záväzky voči zákazníkom.
V reakcii na tento vývoj predstavilo IVECO systém Stolen Vehicle Assistance – riešenie založené na konektivite vozidla inštalovanej už z výroby a plne integrované do ekosystému IVECO ON, ktoré posúva základné sledovanie vozidla na úroveň koordinovaného a systematického procesu jeho vyhľadania a navrátenia.
„So službou Stolen Vehicle Assistance pomáhame zákazníkom rýchlo reagovať v prípade krádeže a získať ich vozidlo späť v čo najkratšom čase. Kombináciou konektivity inštalovanej priamo vo vozidle, detekcie založenej na umelej inteligencii a nepretržitej podpory bezpečnostného centra 24/7 dokážeme premeniť upozornenie na krádež na koordinované kroky vedúce k nájdeniu vozidla – a tým zabezpečiť, aby vozidlá zostali v prevádzke a podnikanie našich zákazníkov mohlo bez prerušenia pokračovať,“ uviedol Alberto Buttiglieri, Product Manager for Safety and Security Services v spoločnosti IVECO.
Riešenie proti krádežiam úžitkových vozidiel
Služba Stolen Vehicle Assistance podporuje rýchle a efektívne dohľadanie vozidla v prípade krádeže a pomáha minimalizovať prestoje aj finančné straty. Systém vychádza zo štandardnej konektivity naprieč modelovým radom IVECO a integruje automatizované detekčné technológie založené na umelej inteligencii a geofencingu. Riešenie je realizované v spolupráci so spoločnosťou Targa Telematics, popredným európskym hráčom a globálnym lídrom v oblasti AIoT a vývoja digitálnych riešení a platforiem pre prepojenú mobilitu. Systém umožňuje definovať virtuálne geografické zóny, odhaľovať neobvyklý pohyb vozidla a v prípade potvrdenia krádeže okamžite aktivovať proces jeho dohľadania.
Prostredníctvom portálu IVECO ON a aplikácie Easy Daily App majú zákazníci plný prehľad o svojich vozidlách pri každodennej prevádzke a zároveň môžu v kritických situáciách využiť ďalšiu úroveň profesionálnej podpory.
Úspešnosť dohľadania až 90 % vďaka bezpečnostnému centru dostupnému 24/7
Kľúčovým prvkom služby je bezpečnostné centrum dostupné nepretržite 24/7. Je prevádzkované v spolupráci so spoločnosťou Targa Telematics, ktoré kombinuje pokročilé telematické technológie s dlhoročnými skúsenosťami v oblasti dohľadávania odcudzených vozidiel. Po overení upozornenia bezpečnostné centrum okamžite koordinuje ďalší postup s príslušnými orgánmi, zabezpečuje sledovanie vozidla a podporuje proces jeho dohľadania v súlade s platnými predpismi. Službu navyše podporujú agentní AI asistenti, ktorí dokážu analyzovať údaje o vozidle aj prevádzkový kontext, vyhodnocovať súvisiace udalosti a navrhovať operátorom najefektívnejšie kroky k ďalšiemu postupu.
„Využitím pokročilej dátovej analytiky v kombinácii s dlhoročnými skúsenosťami v oblasti zabezpečenia vozidiel pomáhame prevádzkovateľom vozových parkov rýchlo a efektívne reagovať na kritické situácie,“ uviedol Alberto Falcione, Vice President Sales v spoločnosti Targa Telematics. „Vďaka úzkej spolupráci sme podporili spoločnosť IVECO pri vývoji riešenia navrhnutého na mieru na ochranu úžitkových vozidiel a podporu prevádzkovateľov flotíl prostredníctvom špičkových technológií aj špecializovaných spravovaných služieb, ktoré zabezpečujú kontinuitu podnikania a väčší pokoj pre zákazníkov.“
Tento komplexný prístup skracuje čas reakcie, zvyšuje úspešnosť dohľadania vozidiel – až na 90 % – a pomáha obmedziť prevádzkové aj poistné dopady krádeže.
Okrem samotného dohľadania vozidla služba poskytuje aj systematickú podporu v priebehu tejto závažnej udalosti a pomáha prevádzkovateľom minimalizovať narušenie prevádzky a rýchlejšie obnoviť bežný chod ich podnikania.
Španielsko bolo prvou krajinou, kde bola služba zavedená, a teraz bude postupne nasadená vo všetkých európskych krajinách. Prvá spätná väzba od zákazníkov poukazuje na jasné prínosy pre každodennú správu vozových parkov. Najmä na lepší prehľad o vozidlách počas bežnej prevádzky a na vyššiu úroveň ochrany v prípade krádeže. Zákazníkom tak prináša istotu, že ich vozidlá aj prevádzka sú vždy chránené.
So službou Stolen Vehicle Assistance IVECO ďalej potvrdzuje svoj záväzok k inováciám v oblasti prepojených služieb a ponúka zákazníkom nielen efektívne a udržateľné vozidlá, ale aj integrované digitálne riešenia navrhnuté tak, aby chránili ich podnikanie a maximalizovali dostupnosť vozového parku.
