Pillow poisťovňa oslavuje 5 rokov
Pillow poisťovňa oslavuje 5 rokov. Práve pred 5 rokmi sa v obchodnom registri objavil názov novej poisťovne. Dnes oslavuje Pillow poisťovňa päť rokov od svojho vzniku, počas ktorých zaznamenala niekoľko prvenstiev a rekordov a stala sa najrýchlejšie rastúcou poisťovňou v Česku a na Slovensku.
Nečakané komplikácie pri spustení
Názov Pillow (vankúš) bol zaregistrovaný 25. novembra 2019, ale v skutočnosti poisťovňa spustila svoju ponuku až v marci 2020. Jakub Strnad, CEO a zakladateľ poisťovne, spomína na prvé okamihy reálneho fungovania. „Týždeň po spustení ponuky poistenia boli kvôli pandémii Covid zavedené mimoriadne vládne opatrenia, najmä obmedzenia voľného pohybu. Všetky naplánované stretnutia s obchodnými a technologickými partnermi sa museli v priebehu jedného dňa presunúť do online priestoru. Podobne sa musela kompletne prestaviť aj komunikácia medzi celým vývojovým tímom, čo je v období pred a po takomto projekte absolútne kľúčové.“
Do konca roka 2020 už mala Pillow poisťovňa viac ako 20 tisíc zmlúv a v nasledujúcom roku prekonala 66 tisíc zmlúv. „Náročný začiatok v čase obmedzenia nakoniec poisťovni pomohol v prezentácii nového digitálneho prístupu,“ prezrádza Jakub Strnad. „Cenová politika, ktorá vracia peniaze za neprejazdené kilometre, znamenala pre mnoho klientov Pillow po prvom roku vrátenie výraznej časti zaplatených peňazí z dôvodu obmedzenej prevádzky áut v čase epidémie. Tiež možnosť riešiť s poisťovňou všetko e-mailom alebo po telefóne vrátane vzdialenej prehliadky škody v čase uzáver pomohla predstaviť neuveriteľnú úroveň digitalizácie Pillow.“
Pillow poisťovňa oslavuje 5 rokov
Dôvera klientov a ocenenie odborníkov
Postupne Pillow poisťovňa ponúkla svojim klientom v Česku tri produkty: poistenie vozidiel, poistenie úrazu a choroby a poistenie majetku a na Slovensku pred rokom poistenie vozidiel. „Počas prvých 5 rokov sme získali dôveru 220 tisíc klientov, vyrástli o jednu miliardu korún a aktuálne sa staráme o 278 522 zmlúv. Okrem rýchlosti rastu je tu ešte jedna unikátnosť,“ upozorňuje Jakub Strnad. „Pillow poisťovňa sa jednoduchosťou produktového portfólia a extrémnou efektívnosťou celej prevádzky úplne vymyká v porovnaní nielen v Česku a na Slovensku, ale aj v Európe.“
Pillow je prvou poisťovňou, ktorá v súťaži o najlepšiu inováciu získala cenu pre každý zo svojich produktov. Len za posledný mesiac sa podarilo Pillow získať ďalšie 3 významné ocenenia. Veľkým prekvapením je druhé miesto za Klientsky najprívetivejšiu neživotnú poisťovňu v súťaži Najlepšia poisťovňa na základe merateľných údajov. Podobne súťaž spoločnosti Deloitte Fast50 hodnotí 50 najrýchlejšie rastúcich technologických spoločností v 19 krajinách strednej a východnej Európy a Pillow je jedinou poisťovňou, ktorá sa v tomto regióne do aktuálneho rebríčka prebojovala. Zatiaľ poslednou „medailou“ je druhé miesto v kategórii Insurtech roku 2024 udeľované v spolupráci Insurtech asociácií.
„Sme radi, že úspešný príbeh Pillow poisťovne sa teraz opakuje v ďalšej krajine – na Slovensku. Prvého klienta sme získali pred rokom a odvtedy je rast rovnako rýchly ako pri našom začiatku v Česku. Aktuálne sa staráme už o 15 tisíc zmlúv a tempo rastu každý mesiac ďalej rapídne stúpa,“ porovnáva Jakub Strnad.
