Chceme, aby s nami bolo podnikanie jednoduché
TIP Group pôsobí v našom regióne už vyše 22 rokov. Za ten čas sa trh dramaticky zmenil, no základné princípy zostávajú – ponúknuť správnu techniku v správnom čase a s podporou, ktorá nenechá dopravcu v úzkych.
Martin Lang, country sales manager pre ČR a Slovensko, vysvetľuje, prečo sa v dnešnej neistej dobe stáva prenájom techniky strategickou výhodou.
Keď sa povie TIP, mnoho ľudí si predstaví hlavne plachtové návesy. Je to stále vaša hlavná doména?
Plachtové návesy sú, samozrejme, základ, ale tie dnes prenajíma kdekto. My sme v TIP-u hrdí na to, ako široko sme naše portfólio diverzifikovali a neustále ho rozširujeme. Zákazníkom ponúkame techniku pre výmenné nadstavby, šasi na kontajnery, chladiarenské návesy, cisterny, silá a dokonca aj špeciály, ako sú hákové kontajnery alebo rozvozové vozidlá, a v neposlednom rade, samozrejme, ťahače návesov. Naším cieľom je byť partnerom pre akýkoľvek typ prepravy.
V čom vidíte v súčasnosti najväčšiu pridanú hodnotu pre správcov vozových parkov?
Predovšetkým v okamžitej dostupnosti a flexibilite, čo v dnešnej dobe hrá zásadnú rolu. Investícia do nákupu vlastnej techniky nesie značné riziká, a preto čoraz viac firiem preferuje prenájom – či už krátkodobý do 12 mesiacov, alebo dlhodobý nad 12 mesiacov, prípadne operatívny lízing. Máme k dispozícii sieť 120 pobočiek v 17 krajinách Európy. Ak zákazník potrebuje vozidlo, ktoré práve nie je skladom na Slovensku alebo v ČR, dokážeme využiť naše európske zásoby.
Zmenila sa v posledných rokoch vaša stratégia ohľadom toho, ako dlho si vozidlá vo flotile nechávate?
Áno, dnes preferujeme, aby naši zákazníci mali k dispozícii vozidlá, ktoré spĺňajú najaktuálnejšie bezpečnostné a technologické prvky. Regulačné nariadenia sa sprísňujú takmer každý rok. Navyše kvalita vozidiel je všeobecne na horšej úrovni než napríklad pred desiatimi rokmi, čo určuje prestoje a prípadné straty obratu dopravcov. U nás má zákazník možnosť vybrať si typ vozidla aj výrobcu úplne nezávisle a podmienky prenájmu zladíme s jeho aktuálnymi potrebami vrátane vlastnej výbavy, farieb alebo loga.
Doprava nie je len o vozidle, ale aj o tom, čo sa deje, keď nastane problém. Ako vyzerá vaše servisné zázemie?
To je nesporná výhoda. Máme celoeurópsku sieť vlastných aj partnerských servisov. Miesto pre pravidelnú údržbu nastavujeme podľa sídla alebo požiadavky zákazníka; nenútime nikoho dopravovať techniku iba do jedného konkrétneho servisu. Pre prípad pomoci na ceste je k dispozícii nonstop asistencia TIP Roadside v 17 jazykoch. Na všetky požiadavky týkajúce sa techniky pritom stačí využiť len jedno telefónne číslo.
TIP Group oslavuje v našom regióne už dve dekády. Na čom staviate svoje vzťahy so zákazníkmi?
Naším mottom je, aby bolo jednoduché s nami obchodovať. Budujeme zákaznícku základňu na profesionálnom, ale aj priateľskom prístupe a dobrých referenciách. Vážime si tak nových zákazníkov, ktorí dopytujú techniku napríklad na jeden deň, ako aj našich dlhodobých partnerov, ktorí využívajú naše služby už viac ako 22 rokov.
KONTAKTUJTE NÁS PRE VIAC INFORMÁCIÍ!
Martin Lang
+420 727 899 789
martin.lang@tip-group.com
www.tip-group.com
