Za minulý rok obdržal SkyToll celkovo 2400 reklamácií

Z nich bolo podľa generálneho riaditeľa spoločnosti Mateja Okáliho oprávnených 1320. Počet reklamácií na funkčnosť palubných jednotiek predstavoval iba 250, z toho bolo uznaných 117. „Toto je skutočne extrémne nízke číslo. Kategoricky tak odmietam tvrdenia, že palubné jednotky v systéme nefungujú,“ zdôraznil.

Dopravcovia sa často počas roka sťažovali aj na zlé faktúry, podľa štatistík SkyTollu však podali iba 293 reklamácií. Z nich bolo oprávnených 30. Pre porovnanie: spoločnosť podľa Okáliho za celý rok 2010 vystavila 25.781 faktúr.